Protection des données
Dernière mise à jour : 23 juillet 2024
Nous attachons une grande importance à la transparence dans le traitement des données personnelles. Cette déclaration de protection des données fournit des informations sur les données personnelles que nous collectons, dans quel but et à qui nous les transmettons. Afin de garantir un haut niveau de transparence, cette déclaration de protection des données est régulièrement vérifiée et mise à jour.
Quels services nous utilisons
Google Analytics
Flux Web
Coordonnées
Luxury Lake Zug AG
Suurstoffi 20
6343 Rotkreuz
Schweiz
Responsable de la protection des données :
Mladen Mladenovic
info@luxurylakezug.com
Principes généraux
Quelles données collectons-nous auprès de vous et de qui recevons-nous ces données
Nous traitons principalement les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons lors de l'exploitation de notre site Internet. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant auprès de tiers. Il peut s'agir des catégories suivantes :
Données personnelles de base (nom, adresse, dates de naissance, etc.) ;
Coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse e-mail, etc.) ;
Données financières (par exemple, détails du compte) ;
Identifiants en ligne (par exemple identifiants de cookies, adresses IP) ;
données de localisation et de trafic ;
enregistrements de sons et d'images;
des données particulièrement sensibles (par exemple des données biométriques ou des informations sur votre santé).
Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux finalités énoncées dans la présente déclaration de protection des données. Nous veillons à ce que le traitement soit transparent et proportionné.
Si, dans des cas exceptionnels, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être licite car justifié. Les éléments suivants peuvent être considérés comme justification :
votre consentement;
la mise en œuvre d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
nos intérêts légitimes, à moins que vos intérêts ne les prévalent.
Comment pouvez-vous révoquer votre consentement ?
Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traiterons vos données dans le cadre de ce consentement, sauf si nous disposons d'une autre justification.
Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un email à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Les traitements de données déjà effectués n'en sont pas affectés.
Dans quels cas pouvons-nous transmettre vos données à des tiers ?
a. principe
Nous pouvons être dépendants du recours aux services de tiers ou de sociétés affiliées et les charger du traitement de vos données (appelés sous-traitants). Les catégories de destinataires sont :
sociétés comptables, fiduciaires et d'audit;
Sociétés de conseil (conseils juridiques, fiscaux, etc.) ;
Prestataires de services informatiques (hébergement web, support, services cloud, conception de sites web, etc.) ;
prestataires de services de paiement ;
Fournisseur de services de suivi, de conversion et de publicité.
Nous veillons à ce que ces tiers et nos sociétés affiliées respectent les exigences en matière de protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle.
Dans certaines circonstances, nous sommes également obligés de divulguer vos données personnelles aux autorités.
b. Visitez nos réseaux sociaux
Nous pouvons avoir des liens intégrés vers nos réseaux sociaux sur notre site Web. Cela est clair pour vous dans chaque cas (généralement via les symboles correspondants). Si vous cliquez sur les symboles, vous serez redirigé vers nos réseaux sociaux.
Dans ce cas, les fournisseurs de réseaux sociaux apprennent que vous accédez à leur plateforme depuis notre site Internet. Les fournisseurs de réseaux sociaux peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les opérateurs.
c. Transfert à l'étranger
Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent être transférées à des sociétés à l'étranger dans le cadre du traitement des commandes. Ces sociétés sont engagées dans la même mesure que nous en matière de protection des données. Le transfert peut avoir lieu dans le monde entier.
Si le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de la Suisse, nous effectuons une évaluation préalable des risques et veillons contractuellement à ce que la même protection qu'en Suisse soit garantie (par exemple au moyen des nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'autres mesures légalement requises). ). Si notre évaluation des risques est négative, nous prendrons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez accéder aux clauses contractuelles types de la Commission européenne au lien suivant. https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs individuels pour lesquels les informations ont été collectées.
Les données que nous stockons lorsque vous visitez notre site Internet seront conservées pendant douze mois. Une exception s'applique aux données d'analyse et de suivi, qui peuvent être conservées pendant des périodes plus longues.
Nous conservons les données contractuelles plus longtemps car nous y sommes obligés par les dispositions légales. Nous devons notamment conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les documents de réservation jusqu'à 10 ans. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour exécuter les services, les données seront bloquées et nous les utiliserons uniquement à des fins comptables et fiscales.
Comment protégeons-nous vos données ?
Nous garderons vos informations en sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'accès, l'utilisation abusive ou l'altération.
Nos partenaires contractuels et nos employés qui ont accès à vos données sont tenus de respecter les règles de protection des données. Dans certains cas, il nous sera nécessaire de transmettre vos demandes à des sociétés qui nous sont affiliées. Même dans ces cas, vos données seront traitées de manière confidentielle.
Sur notre site Web, nous utilisons le processus SSL (Secure Socket Layer) en conjonction avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur.
Quels sont vos droits ?
a. droit de fournir des informations
Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet. Nous vous demandons d'envoyer votre demande d'informations accompagnée d'un justificatif d'identité à info@luxurylakezug.com.
Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier commun si nous traitons vos données automatiquement et si :
vous avez donné votre consentement pour le traitement de ces données ; ou
Vous avez divulgué des données dans le cadre de la conclusion ou du traitement d'un contrat.
Nous pouvons restreindre ou refuser de fournir des informations ou de divulguer des données si cela entre en conflit avec nos obligations légales, nos intérêts légitimes ou publics ou les intérêts d'un tiers.
Le traitement de votre demande est soumis au délai de traitement légal de 30 jours. Toutefois, nous pouvons prolonger ce délai en raison d'un volume élevé de demandes, pour des raisons juridiques ou techniques ou parce que nous avons besoin de plus d'informations de votre part. Vous serez informé en temps utile de la prolongation du délai, au moins sous forme de texte.
d'origine 2
b. Suppression et correction
Vous avez la possibilité de demander à tout moment la suppression ou la rectification de vos données. Nous pouvons rejeter la demande si la réglementation légale nous oblige à la conserver pendant une période plus longue ou sans modification ou s'il existe une autorisation incompatible avec votre demande.
Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut être contraire aux accords contractuels et avoir des effets correspondants sur l'exécution du contrat (par exemple, résiliation prématurée du contrat ou conséquences financières).
c. Recours légal
Si vous êtes concerné par le traitement de données personnelles, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de présenter un rapport à l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur https://www.luxurylakezug.com, vous n'en serez pas informé séparément.
Traitements de données individuelles
Mise à disposition du site internet et création de fichiers log
Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?
En visitant https://www.cilaros.ch, certaines données sont automatiquement stockées sur nos serveurs ou sur les serveurs de services et produits que nous obtenons et/ou avons installés à des fins d'administration du système, à des fins statistiques ou de sauvegarde ou à des fins de suivi enregistrées . C'est à propos de:
le nom de votre fournisseur d'accès Internet ;
votre adresse IP (dans certaines circonstances) ;
la version de votre logiciel de navigation ;
le système d'exploitation de l'ordinateur utilisé pour accéder à l'URL ;
la date et l'heure de l'accès ;
l'URL du site Web à partir duquel vous visitez ;
les mots de recherche que vous avez utilisés pour trouver l'URL.
Pourquoi sommes-nous autorisés à traiter ces données ?
Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. Les fichiers journaux sont stockés pour garantir la fonctionnalité du site Web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. C'est notre intérêt légitime.
Comment empêcher la collecte de données ?
Les données ne seront conservées que le temps nécessaire pour atteindre l'objectif de votre collecte. En conséquence, les données seront supprimées à la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet, vous n'avez donc aucune possibilité de vous y opposer.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google ») sur notre site Web. Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : https https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Webflow
Sur notre site Web, nous utilisons les services de Webflow, un outil de conception Web et un service d'hébergement fournis par Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Webflow nous permet de créer et d'héberger une conception réactive et conviviale pour notre site Web.
Lorsque vous visitez notre site Web hébergé via Webflow, diverses données peuvent être collectées, notamment votre adresse IP, la date et l'heure d'accès, le type de navigateur, le système d'exploitation et des informations sur les pages et le contenu auxquels vous accédez. Ces données sont principalement utilisées à des fins statistiques et pour optimiser l’expérience utilisateur.
Webflow peut définir des cookies sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et interactions avec notre site Web. Il s’agit de faciliter la navigation et de garantir une expérience utilisateur cohérente.
L'objectif principal du traitement des données par Webflow est de fournir et d'optimiser notre site Web afin de vous présenter un contenu pertinent dans un design attrayant.
